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Nos solutions

Les experts d’Empreinte Humaine ont réalisé des centaines d’interventions dans le domaine des Risques Psychosociaux et de la Qualité de Vie au Travail dans des contextes d’entreprises, secteurs et cultures différentes à travers le monde.

Nous concevons le conseil comme un moyen d’apporter de la valeur ajoutée à l’entreprise par la prise en compte de l’Empreinte Humaine comme levier innovant de santé, de management et d’efficacité. Passer d’une logique de prévention du stress au travail à une politique de qualité de vie au travail, structurer une politique cohérente de prévention des risques psychosociaux, aligner la ligne hiérarchique et repositionner la fonction RH face à ces nouveaux enjeux humains sont des exemples d’interventions que nous pouvons effectuer.

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L’expertise d’Empreinte Humaine en évaluation des Risques Psychosociaux et de la Qualité de Vie au Travail repose sur deux piliers : l’approche scientifique et l’expérience des consultants. Les évaluations des Risques Psychosociaux et de la Qualité de Vie au Travail permettent de comprendre que la situation rencontrée dépend rarement d’une seule cause ou d’un seul facteur. Il est nécessaire d’avoir notamment un cadre d’analyse comportant plusieurs dimensions : stratégiques, organisationnelles ou managériales.

Nos diagnostics visent aussi bien :

  • L’amélioration de la Qualité de Vie au Travail,
  • La résolution de problèmes de climats d’équipe, d’absentéisme, de conflits ou de tensions,
  • La réalisation d’un état des lieux suite à des problèmes de santé psychologique au travail : burn-out, stress, dépression, anxiété,
  • L’évaluation des niveaux de risques psychosociaux, des facteurs de risques et de protection via des questionnaires validés scientifiquement et des entretiens individuels et/ ou collectifs (focus groups) ou des analyses du travail,
  • L’évaluation de l’efficacité d’un plan d’action.

Nous concevons les diagnostics comme un moyen pour améliorer la Qualité de Vie au Travail dans une optique d’efficacité organisationnelle et non comme une finalité en soi. Ils n’ont de sens que lorsqu’ils sont accompagnés de plans d’action crédibles, réalistes et efficaces.

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Les changements dans les organisations et la manière de les conduire ont de plus en plus d’impacts sur la santé des personnes, salariés comme managers. Il est donc important de proposer un outil permettant d’évaluer rapidement et efficacement les impacts sur la santé, le travail et le management des changements à venir ou en cours ainsi que la faisabilité même des changements envisagés ; cette évaluation étant considérée nécessaire et préliminaire à l’identification des actions à mener pour mieux maîtriser la conduite des changements et les risques liés à la santé. L’Étude de Faisabilité Humaine© (EFH), méthode inventée par Jean-Pierre Brun, permet de procéder à une analyse de convergence entre les problématiques de santé au travail, de management et de conduite du changement.

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Les formations proposées par Empreinte Humaine visent à aider les managers et les collaborateurs à concilier d’une manière durable qualité de vie au travail et bien-être au travail.
Les programmes sont conçus pour s’adapter au mieux aux réalités de travail, au contexte de l’entreprise et aux situations du quotidien. L’objectif de ces formations est de transmettre à l’entreprise des outils et des marches à suivre pragmatiques et accessibles.
Tous nos contenus de formation s’appuient sur les dernières recherches internationales et s’adaptent à chaque entreprise afin qu’une réelle articulation puisse être trouvée avec les dispositifs de prévention et de management déjà mis en œuvre. Nos formations s’adressent aux directions, aux managers intermédiaires, aux membres CHSCT, RH et services de santé au travail ainsi qu’aux collaborateurs.

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Empreinte Humaine propose un dispositif innovant, pragmatique et adapté au contexte de l’entreprise afin d’aider et accompagner au mieux les salariés en difficulté. Bien plus qu’une simple écoute psychologique extérieure, nous conseillons les salariés et les acteurs de la prévention, nous favorisons la prise de recul sur les situations et identifions des pistes d’actions adaptées. Dans le cadre de ces démarches, une collaboration étroite avec les services de santé au travail, les équipes RH, les représentants du personnel et/ou les managers est mise en place.

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Les dispositifs de médiation déployés par les psychologues d’Empreinte Humaine permettent de réduire la durée des conflits, d’améliorer le climat social et de développer les compétences en communication afin que les situations problématiques se résolvent et qu’elles ne se reproduisent pas. Ce travail de médiation s’exerce en étroite collaboration avec le médecin du travail et les équipes de santé au travail.

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Notre programme de formation en Santé Sécurité au Travail vise à aider la ligne managériale à développer un leadership de la prévention qui soit visible et qui ait un impact fort auprès des collaborateurs. Cette formation est conçue pour s’adapter au mieux à la réalité du travail, au contexte de l’entreprise et aux situations rencontrées au quotidien. L’objectif est de transmettre aux managers des outils et des marches à suivre pragmatiques et accessibles.

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Les conférences proposées par Empreinte Humaine sont une occasion unique pour mobiliser les collaborateurs et les managers sur l’amélioration de la qualité de vie au travail et la prévention des risques psychosociaux. Les thèmes pouvant être abordés sont très variés:

  • L’amélioration de la qualité de vie au travail et la prévention des risques psychosociaux
  • Le changement en entreprise : un épisode de vie
  • La reconnaissance au travail : le couteau suisse du management
  • Le harcèlement psychologique au travail : attaque à la dignité humaine
  • Le respect et la civilité au travail : un mal qui semble banal ?
  • Les pratiques de management favorisant la santé : suis-je un facteur de risque ou un facteur de protection ?
  • Les sept pièces manquantes du management : pour une gestion humaine des personnes
  • Le leadership en SST : la clef de la performance
  • Les savoir-faire de prudence : miser sur les compétences en sécurité
  • L’évolution de la SST au 21e siècle : la cohabitation des anciens et des nouveaux risques

Pour vos colloques, vos rassemblement avec vos salariés ou vos réunions de management, ces conférences sont d’une durée de 45 minutes à 120 minutes. Plusieurs de ces conférences peuvent prendre la forme d’ateliers d’une demi-journée.
Conférencier : Jean-Pierre BRUN, Professeur de Management, Université Laval, Québec-Canada. Expert-conseil, associé, Cabinet Empreinte Humaine
Publications : Et le travail ça va ? (2012), Missing Pieces: 7 Ways to Improve Employee Well-Being and Organizational Effectiveness (2009), Les sept pièces manquantes du management (2008), La reconnaissance au travail : un concept riche de sens (2007)
Reconnaissance : Prix hommage canadien de la santé en milieu de travail Prix d’excellence Hermès en recherche, Université Laval

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Klimat® est un outil digital innovant, permettant une expression directe des salariés et des managers sur le climat des équipes de travail, la qualité de vie au travail, la qualité du travail et le changement. Cette application (desktop et responsive) intégre trois expériences utilisateur : c’est à la fois un outil d’expression sur les cibles à atteindre en matière de QVT, une banque de solutions sur les bonnes pratiques en QVT et qualité du travail et le regroupement de communautés d’intérêts et de posts rédigés par des experts. Klimat® offre aux organisations un outils pour réaliser une veille continuelle sur leurs pratiques dans le but d’améliorer la qualité de vie au travail de leurs employés.

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